Rad na kruzerima - Kompletan vodič za početnike

Uvod u svet rada na kruzerima

Rad na kruzerima predstavlja jedinstvenu priliku za putovanje, upoznavanje novih kultura i zaradu. Međutim, pre nego što krenete u ovu avanturu, važno je da se detaljno informišete o svim aspektima ovog posla. U ovom članku ćemo vam pružiti sve potrebne informacije zasnovane na iskustvima ljudi koji su već radili na kruzerima.

Najtraženije pozicije na kruzerima

Postoji mnoštvo različitih pozicija koje se nude na kruzerima, svaka sa svojim specifičnostima:

1. Guest Services / Recepcija

Jedna od boljih staff pozicija sa fiksnom platom (oko 1600$). Zahtevaju se odličan engleski i komunikacione veštine. Radno vreme može biti naporno, ali imate pristup gostima i privilegije.

2. Housekeeping (Sobarice)

Fizički najzahtevnija pozicija. Rad uključuje čišćenje kabina, nošenje kofera i dodatne dužnosti. Plate variraju od 600$ do 4000$ (sa bakšišem). Mnogi savetuju da se ova pozicija izbegava osim u premium kompanijama.

3. Bar i restoran

Konobari i bartenderi mogu dobro da zarade (1000-3000$), ali radi se 10-12 sati dnevno. Za bartendere je potrebno iskustvo, dok assistant waiters mogu početi bez prethodnog znanja.

4. Shop (Prodaja)

Pozicije u buticima nude više slobodnog vremena, posebno kada je brod u luci. Plata oko 1200-2000$. Potrebno je znanje o proizvodima koje prodajete.

5. Youth Staff (Rad sa decom)

Za one koji vole rad sa decom. Organizuju aktivnosti za decu, žurke i igre. Plata oko 1500$.

Proces selekcije i agencije

Većina kandidata ide na brod preko posredničkih agencija. Evo najpoznatijih:

1. Safe Cruise

Saradnja sa Princess Cruises. Troškovi oko 600€. Profesionalni, ali neki kandidati su dobijali druge pozicije od onih za koje su aplicirali.

2. Sea Agency (Dejan)

Saradnja sa Starboard i drugim kompanijama. Troškovi oko 1000€. Zahtevaju dobro pripremljen CV.

3. Kouzon

Makedonska agencija sa predstavništvom u Nišu. Mešana iskustva - neki su zadovoljni, drugi žale na neprofesionalnost.

4. EP (Employment Power)

Hrvatska agencija sa dobrim iskustvima, posebno za bar i restoran pozicije.

5. RIV (bivši Invermore)

Profesionalna agencija koja radi sa Steinerom (spa) i shop pozicijama.

Intervju proces

Selekcija se obično sastoji iz nekoliko faza:

1. Preliminarni intervju - Provera osnovnih kvalifikacija i engleskog jezika (traje 5-10 minuta)
2. Glavni intervju - Detaljnija provera znanja i veština (može biti grupni ili individualni)
3. Testovi - Marlins test za engleski, psihološki testovi, ponekad i praktični deo
4. Lekarski pregled - Obavezan za sve kandidate (cena oko 200€)

Troškovi odlaska

Prosečni troškovi za odlazak na brod:

• Provizija agenciji: 350-600€
• Lekarski pregled: 150-200€
• Viza (obično američka): 170€
• Avionska karta (prva karta se obično plaća samostalno): 300-600€
• Uniforma i potrepštine: 100-300€
• Ukupno: 1000-1500€

Život na brodu - šta očekivati?

Smještaj

Kabine su male, obično deljene sa jednim ili više cimera. Staff pozicije često imaju bolje uslove smeštaja od crew pozicija.

Radno vreme

Radno vreme varira od pozicije do pozicije:

• Restoran/Bar: 10-12 sati dnevno, bez slobodnih dana
• Shop: 6-8 sati, slobodno kada je brod u luci
• Guest Services: 8-10 sati, ponekad slobodni dani

Privilegije

Staff pozicije obično imaju više privilegija:

• Pristup gostima i delovima broda
• Popusti na ekskurzije
• Besplatni ili jeftiniji smeštaj u hotelima

Najčešće greške prijavljivanja

1. Loš CV - CV mora biti na engleskom, bez praznina i sa navodnim iskustvom (ako ga nemate)
2. Nedovoljno znanje engleskog - Marlins test morate položiti sa minimum 80%
3. Nerealna očekivanja - Svaka pozicija ima svoje prednosti i mane, važno je biti spreman na naporn rad
4. Izbor agencije - Istražite agenciju pre nego što potpišete bilo šta

Pitanja i odgovori

Da li je moguće promeniti poziciju na brodu?

Da, ali proces može biti dugotrajan. Potrebna je preporuka menadžera i obuka. Mnogi prelaze iz restorana u shop ili sa housekeepinga na recepciju nakon nekoliko ugovora.

Koliko traje ugovor?

Standardni ugovori traju 6-8 meseci, nakon čega imate pravo na odmor od 1-2 meseca pre novog ugovora.

Da li je potrebno znanje drugog jezika?

Za većinu crew pozicija dovoljan je engleski. Staff pozicije i neke kompanije (Royal, Celebrity) traže drugi jezik.

Kako izgleda lekarski pregled?

Obuhvata: krvnu sliku, urin, stolicu, EKG, RTG pluća, ginekološki pregled (za žene), test na HIV. Cena oko 200€.

Iskustva radnika

"Radila sam kao youth staff na Carnivalu. Plata oko 1500$, kabina sa jednim cimerom. Posao uključuje organizovanje aktivnosti za decu, žurke i igre. Najteže je bilo izdržati psihički - dugo odsustvo od kuće i nema slobodnih dana."

- Iskustvo sa foruma

"Guest Services je super pozicija. Fiksna plata 1600$, sve troškove pokriva kompanija. Ali gosti su često nezadovoljni i nervozni, morate imati strpljenja."

- Iskustvo sa foruma

"Housekeeping nikome ne bih preporučio. Radite 12+ sati dnevno, nosite teške kofore, čistite sve što vam kažu. Plata sa bakšišem može biti dobra, ali zdravlje je bitnije."

- Iskustvo sa foruma

Zaključak

Rad na kruzerima nije lak, ali može biti izuzetno isplativ i ispunjujuć iskustveno. Ključ uspeha leži u pažljivom izboru pozicije, agencije i realnim očekivanjima. Svaka pozicija ima svoje prednosti i mane, a vaša odluka treba da zavisi od vaših prioriteta - da li vam je važnija zarada, iskustvo ili putovanja.

Najvažniji savet od svih koji su prošli kroz ovo iskustvo: ne verujte slepo svemu što pročitate, svako ima svoje iskustvo. Pripremite se najbolje što možete i budite spremni na izazove!